Zmazanie účtu

Účet môžeš zmazať sám v aplikácii, alebo si o zmazanie napísať. Oboje končí rovnako.

1. V aplikácii — hlavná a najrýchlejšia cesta

  1. Otvor StashFlow a prejdi na záložku Profil.
  2. Zíď úplne dole do sekcie „Nebezpečná zóna“ a ťukni na Zmazať účet.
  3. Potvrď dve bezpečnostné otázky — „Zmazať svoj účet?“ a potom „Áno, zmazať“.

Dáta viazané na účet (pozri Čo sa zmaže) sa odstránia ihneď a aplikácia ťa odhlási. Zdieľaná vyrovnávacia pamäť verejného obsahu zostáva tak, ako popisuje Čo zostáva.

2. E-mailom — ak aplikáciu už nemáš

Napíš na info@stashflow.eu z e-mailovej adresy, ktorú používaš na prihlásenie (pri prihlásení cez Google, Facebook alebo X z adresy spojenej s tým účtom) — tým overíme, že ide o tvoj účet. Ak adresa nesedí, ozveme sa s overovacou otázkou.

Žiadosť vybavíme najneskôr do 30 dní a potvrdíme ti to odpoveďou.

Napísať žiadosť o zmazanie

Čo sa zmaže

  • účet a prihlasovacie identity (e-mail a heslo, Google, Facebook, X),
  • profil a všetky uložené položky vrátane receptov, surovín a miest na mape,
  • zbierky, jedálniček, nákupný zoznam, obľúbené, poznámky a hodnotenia,
  • údaje o predplatnom a čerpaní,
  • technické záznamy o spracovaní položiek, diagnostické správy (ak si ich povolil), spätná väzba k prevodu a opravy špendlíkov, ktoré si vykonal — zmažú sa spolu s účtom. Technické záznamy a diagnostické správy sa aj tak uchovávajú najdlhšie 90 dní.

Čo zostáva

  • Zdieľaná vyrovnávacia pamäť výsledkov pre verejné odkazy nie je viazaná na účet a vznikla z verejne dostupného obsahu; záznam sa maže po 30 dňoch od spracovania. Náhľadové obrázky verejných príspevkov, na ktoré už nič neodkazuje, odstraňuje denné upratovanie, len čo sú staršie než 7 dní.

Žiadne dáta nedržíme kvôli zákonnej povinnosti. Podrobnosti nájdeš v zásadách ochrany súkromia.